En Dozur TV valoramos su satisfacción y ofrecemos un proceso sencillo para el cambio o devolución de productos adquiridos.
Opciones para realizar cambios o devoluciones:
En nuestras tiendas físicas: Presente el producto junto con el ticket de compra en cualquiera de nuestras sucursales.
Desde la comodidad de su hogar: Envíe un correo a [email protected] para gestionar la devolución. Uno de nuestros asesores le contactará a la brevedad.
Condiciones importantes:
Las devoluciones se aceptan únicamente dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra.
El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido, sin uso y con el empaque original.
Con este proceso, buscamos asegurar una experiencia de compra elegante y confiable para todos nuestros clientes.
